AP: La red de AT&T no funciona, esto es lo que debe hacer

A continuación, The Associated Press presenta algunas opciones para utilizar su teléfono celular a pesar de la falla que presenta la plataforma AT&T este jueves. Foto: Pixabay.

Los clientes de AT&T, el mayor proveedor de servicios inalámbricos del país, informaron el jueves a las cortes generalizadas.

Algunos clientes de AT&T vieron mensajes de emergencia en la barra de estado de sus teléfonos celulares. El mensaje indica que el dispositivo tiene problemas para conectarse a la red de su proveedor de telefonía celular.

Eso puede ser un gran problema en una emergencia. AT&T instó a los clientes a conectarse a Wi-Fi para usar sus teléfonos.

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Las llamadas por Wi-Fi son una función integrada en la mayoría de los dispositivos Android y iPhone y se pueden activar en la configuración del teléfono.

“Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en el servicio inalámbrico esta mañana. Estamos trabajando urgentemente para restablecerles el servicio. Fomentamos el uso de llamadas por Wi-Fi hasta que se restablezca el servicio”, dijo AT&T en un comunicado.

Si Wi-Fi no está disponible, hay pocas opciones para los usuarios de teléfonos móviles. Es posible cambiar de servicio si un teléfono está desbloqueado, pero para ello es necesario registrarse en línea y transferir su número de teléfono  .

Algunas aplicaciones, incluido Google Maps, tienen un servicio limitado sin conexión. Las aplicaciones de pago tampoco utilizan el servicio celular de un teléfono para funcionar y también deben ser utilizables.

Fuente: Artículo de The Associated Press. Si desea leer la publicación original puede hacerlo en el siguiente enlace: https://apnews.com/article/att-outage-cell-service-phone-1cd6f595356b385cc9a4495d1f06b983