El Nuevo Herald: Seguro Social anunció cambios que ahorran tiempo y evitan errores al solicitar beneficios

Ahora más de 30 formularios podrán firmarse de manera digital, según anunció la SSA la semana pasada. Foto: Cortesía Administración del Seguro Social.

La Administración del Seguro Social anunció cambios en el proceso para firmar documentos que ahorran tiempo a los solicitantes y a la vez evitan errores que con frecuencia retrasan una solicitud o provocan que sea denegada.

Ahora más de 30 formularios –el 90% de los más usados– podrán firmarse de manera digital, lo que favorece el procesamiento de 14 millones de formularios al año, anunció la SSA la semana pasada.

Otros 13 formularios usados con frecuencia por la Oficina del Seguro Social no requerirán firma, lo que facilitará los trámites de un millón de planillas anualmente.

Entre los formularios que no habrá que firmar están: Medical Source Opinion of Patient’s Capability to Manage Benefits (Formulario SSA-787); Letter to Employer Requesting Wage Information (Formulario SSA-L4201), y Request for Reconsideration/Disability Cessation Right to Appear (Formulario SSA-789).

A la vez se aliviará la carga de trabajo de los funcionarios del Seguro Social y se facilitará el procesamiento administrativo, porque muchos formularios se podrán subir directamente al sitio web del Seguro Social.

Eliminan firmas en documentos del Seguro Social

El comisionado de la Seguridad Social, Martin O’Malley, dijo que estos cambios tienen como objetivo ofrecer un mejor servicio.

“Estamos eliminando puntos débiles, desde ayudar a las personas a firmar con solo hacer clic en un botón hasta reducir la necesidad de conducir o enviar algo por correo siempre que sea posible”, dijo O’Malley.

Más adelante, se planea eliminar el requisito de firma en otros formularios. La agencia ya ha ampliado sus comunicaciones electrónicas para millones de usuarios de “mi Seguro Social”. Eso incluye estados de cuenta en línea, seguimiento del estado de las reclamaciones y cálculos de los beneficios de jubilación.

En el 2022 el Seguro Social mejoró las opciones para solicitar una tarjeta de Seguro Social en su sitio web, y otras gestiones, como comenzar el proceso de aplicación online y solicitar una cita para los beneficios de la Supplemental Security Income (SSI) y también pedir beneficios de retiro e incapacidad.

Otro cambio fundamental fue anunciado por la Administración del Seguro Social en julio para los clientes que tienen una cuenta en línea como My Social Security creada antes del 18 de septiembre del 2021. Estas personas deben ir a su portal y hacer la transición para ingresar al sistema usando Login.gov, un servicio de entrada a sitios web del gobierno que es seguro y privado, dijo entonces SSA.

A las personas que residen fuera de Estados Unidos y que necesitan hacer el cambio se les recomendó usar ID.me. Este es un servicio para ingresar con su firma personal que cumple con los requerimientos de autenticación y prueba de identidad que exige el gobierno.

Aunque ya no será tan necesario, en este link puedes localizar tu oficina local del Seguro Social poniendo el código postal.

Fuente: Artículo de El Nuevo Herald, por Sarah Moreno. Si desea leer la publicación original puede hacerlo en el siguiente enlace: https://www.elnuevoherald.com/noticias/estados-unidos/article292235365.html