En un principio, el viaje inaugural estaba previsto para el viernes 1 de septiembre, fin de semana festivo del Día del Trabajo, pero ahora se desconoce la fecha aproximada en que se pondrá en marcha esta línea ferroviaria. Foto: X @GoBrightline.
La compañía ferroviaria de alta velocidad Brightline anunció la noche de este lunes a través de la red social X, antes conocida como Twitter, que la puesta en marcha de su servicio a la ciudad de Orlando sufrirá retrasos y no será inaugurada a principios de septiembre como estaba previsto.
“A partir de hoy, sabemos que Brightline no lanzará el servicio a Orlando del 1 al 6 de septiembre. Si reservó un viaje entre Orlando y el sur de Florida durante estas fechas, debería haber recibido un correo electrónico notificándole un cambio en sus planes de viaje con varias opciones de cambio de reserva”, indica la primera de varias publicaciones que hicieron al respecto en X.
“Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado y le agradecemos su comprensión mientras nos esforzamos por brindarle el más alto nivel de servicio. Visite la mesa de ayuda en nuestro sitio web si tiene preguntas o para conectarse con nosotros”, agregaron.
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En un principio, el viaje inaugural estaba previsto para el viernes 1 de septiembre, fin de semana festivo del Día del Trabajo. De hecho, desde el pasado mes de mayo estaban a la venta los boletos con fechas disponibles para viajar entre el 1 de septiembre de 2023 y el 4 de enero de 2024, según indicaba el sitio web de Brightline.
Además, en un comunicado enviado a los medios de comunicación el lunes, la compañía dijo: “Estamos trabajando en las etapas finales de la certificación y las pruebas de la tripulación, pero es evidente que no llegaremos a nuestro primer fin de semana como estaba previsto. Sabiendo que es un fin de semana festivo, queremos dar a los huéspedes el mayor tiempo posible para ajustar sus planes de viaje”.
Brightline también indicó, refiriéndose a los clientes que habían comprado boletos para la primera semana de septiembre, que “ya comenzamos a contactarlos y les reembolsaremos sus boletos y les proporcionaremos un crédito premium ‘por nuestra cuenta’. Esperamos que vuelvan a reservar y disfruten de la experiencia inaugural de Brightline. Esperamos anunciar una fecha oficial lo antes posible”.
As of today, we know Brightline will not be launching service to Orlando from Sept. 1-6. If you booked a ride between Orlando and South Florida during these dates, you should have received an email notifying you of a change in your travel plans with various rebooking options.
— Brightline (@GoBrightline) August 8, 2023
Fuente: Club de Venezolanos / Con información de Fox 35 Orlando y Click Orlando (por Anthony Talcott). Si desea leer las publicaciones originales puede hacerlo en los siguientes enlaces:
